8 月 14 日下午，濱海客服中心上演溫情一幕。景苑東區(qū) 91 歲高齡的獨居老人，因家中老舊不合格爐具導(dǎo)致無氣，又無法電話溝通，艱難步行至客服中心大廳求助。

    鉆井客服部經(jīng)理辛玉鳳得知情況后，迅速在系統(tǒng)查找無氣原因，隨后與井下客服部許梅花攙扶老人驅(qū)車前往家中。抵達(dá)后，她們不僅完成新爐具更換，還主動免費為老人進(jìn)行燃?xì)獍矙z，下樓發(fā)現(xiàn)氣表電池沒電，辛玉鳳自掏腰包買電池更換，確保用氣安全后才放心離開。

這一系列暖心舉動，是濱海客服中心員工以黨建引領(lǐng)，踐行 “服務(wù)從心開始” 理念的生動體現(xiàn)。近期黨支部深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，中心所有黨員干部員工積極響應(yīng)，將黨建與服務(wù)深度融合，以用戶為中心，用實際行動為高齡、獨居等特殊群體排憂解難，讓服務(wù)既有速度更有溫度，彰顯國企擔(dān)當(dāng)與人文關(guān)懷，為基層服務(wù)樹立標(biāo)桿，傳遞溫暖正能量 。     （撰稿：張秀萍  審核：李剛）